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每个消费者选车都有看重的因素,有的消费者喜欢宽敞的空间,有的消费者喜欢强悍的动力,笔者认为,作为一个高速机械产品,我们购买app时,除了关注它的价格、外观、性能等因素之外,app质量和可靠性也是十分重要的一方面。

近日,著名的数据研究机构J.D.Power发布了2017app可靠性研究报告,根据对美国数万个消费者的调查统计,对世界各大车企的app质量得出了以下排名:


图表上数据的含义为:每一百辆车被消费者所反馈的故障数,数字越小说明质量越好,可靠性越高。

我们可以看到,雷克萨斯以百车故障数110位居第一名!

此前,雷克萨斯已连续5年蝉联J.D. Power可靠性第一品牌。

*J.D. Power是美国McGraw Hill Financial集团旗下品牌,提供客户满意度、绩效改善等方面的洞察和解决方案。J.D. Power每年基于数百万消费者的反馈信息进行产品或服务方面满意度的评测。J.D. Power亚太公司专门从事客户满意度研究,为app、金融和信息技术等行业提供咨询服务。



 
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